1. Omówienie budowy kas i drukarek fiskalnych oraz urządzeń peryferyjnych (czytniki kodów, terminale płatnicze, wagi i skanery)
2. Podstawowe funkcje i praktyczna obsługa kas fiskalnych w zakresie:
3. Prawa i obowiązki podatnika w zakresie stosowania urządzeń fiskalnych, odliczenia, terminy, odpowiedzialność karnoskarbowa podatnika i kasjerów.
4. Prawa konsumenta.
Uczestnicy szkolenia będą pracowali na nowych urządzeniach, które spełniają aktualne wymogi Ministerstwa Finansów. Wszyscy uczestnicy otrzymają książkę pt. „Profesjonalna obsługa klienta. Przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer. Wydanie III, Rzecz o zarządzaniu sprzedażą”, Lublin 2024.
Szkolenie zostanie zakończone egzaminem kontrolnym oraz wydaniem stosownego zaświadczenia, które jest ważne z punktu widzenia pracodawców, ponieważ potwierdza kompetencje w zakresie świadomej i odpowiedzialnej obsługi klienta.
Kompletujemy grupę szkoleniową – zapraszamy do wypełnienia formularza zgłoszeniowego!
Dokumenty należy złożyć w Centrum Rekrutacji i obsługi Kandydata
Informacja zwrotna o uruchomieniu kursu zostanie przesłana drogą mailową przez Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń
Rekrutacja (parter – pokój 026)
Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń (pokój 105)
szkolenia@wspa.pl
tel. 81 452 94 74
Ilość miejsc ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.
Szkolenie prowadzi doktor nauk ekonomicznych, przedsiębiorca i wieloletni kierownik serwisu kas fiskalnych marki NOVITUS i POSNET