Doradca biznesowy i hotelowy | Ekspert w obszarze rozwoju biznesu i jakości usług | Wykładowca akademicki WSPA w Lublinie
Doradca biznesowy i hotelowy, wykładowca akademicki. Wspiera firmy w rozwoju biznesu. Absolwentka Wydziału Nauki o Żywności Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie oraz 12-miesięcznych studiów Executive MBA in Hospitality Administration w École Hôtelière de Lausanne w Szwajcarii – the world’s number 1 hospitality management school.
Posiada ponad piętnastoletnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach związanych z zarządzaniem, sprzedażą, promocją i marketingiem, a także z doradztwem biznesowym. Doświadczenie zdobywała w firmach polskich i zagranicznych, w różnych sektorach gospodarki — m.in. żywieniowym, spożywczym, farmaceutycznym, hotelarskim oraz w środowisku akademickim.
Aktywnie uczestniczy w licznych szkoleniach, warsztatach, projektach, wydarzeniach i konferencjach. Specjalizuje się w tematyce zarządzania, sprzedaży, marketingu i hotelarstwa.
Pasjonatka jakości usług i doświadczeń klienta, koncentruje się na doradztwie w zakresie tworzenia i optymalizacji produktów i usług oraz procesów obsługi klienta.
Na co dzień doradza firmom z różnych branż w zakresie rozwoju biznesu podczas indywidualnych spotkań doradczych oraz warsztatów strategicznych, obejmujących analizę działań firmy i opracowanie propozycji zmian.
W pracy dydaktycznej łączy wiedzę teoretyczną z praktycznym doświadczeniem biznesowym, inspirując studentów do kreatywnego i strategicznego myślenia o rozwoju organizacji.
