BPMN – modelowanie procesów biznesowych

W dynamicznie zmieniającym się świecie potrzeb i technologii, doskonalenie systemu zarządzania procesami przedsiębiorstwa staje się koniecznością. Czerpanie praktycznych korzyści z doświadczeń innych jest możliwe dzięki zrozumieniu dobrych praktyk. Jedną z tych praktyk jest umiejętność skutecznej komunikacji wszystkich osób (interesariuszy) zaangażowanych w realizację zadań projektowych, w każdej fazie realizacji projektu, w oparciu o zarządzanie procesowe. BPMN (Business Process Model and Notation) jest odpowiedzią na podstawową potrzebę skutecznej komunikacji między projektantami, klientami, użytkownikami, testerami, dokumentalistami i inżynierami tworzącymi system. Jest to stabilna notacja graficzna opisująca kroki w procesie biznesowym zaprojektowana tak, aby odzwierciedlić przepływ procesu lub informacji (komunikatów) pomiędzy różnymi procesami. Jednoznaczność modeli BMPN umożliwia także ich symulacje i praktyczne wdrożenie. Notacja DMN (Decision Model and Notation) umożliwia z kolei samodzielne modelowanie logiki decyzyjnej i dbanie o jej stałe aktualizowanie z perspektywy monitorowania i zarządzanie procesem decyzyjnym.

Cel szkolenia

• zapoznanie słuchaczy z praktycznym wykorzystaniem notacji BPMN w modelowaniu oraz automatyzacji procesów biznesowych
• praktyczne zapoznanie ze standardem BPMN
• nabycie dobrych praktyk z perspektywy modelowania procesów biznesowych
• dla osób używających bądź znających BPMN – uporządkowanie i uzupełnienie wiedzy oraz zwiększenie umiejętności modelowania procesów za pomocą BPMN
• zapoznanie słuchaczy z wykorzystaniem notacji DMN w celu modelowania decyzji

Adresaci szkolenia

• analitycy przygotowujący modele procesów biznesowych (m.in. do późniejszego modelowania systemów w języku UML), w szczególności:
  • kierownicy/menedżerowie różnych szczebli zarządzania,
  • konsultanci zewnętrzni i wewnętrzni,
  • analitycy procesów biznesowych,
  • grupy wdrożeniowe rozwiązań działających  w architekturze SOA,
• przyszli menedżerowie/kierownicy oraz inne osoby, które projektują, planują i zarządzają procesami biznesowymi w organizacji,
• przyszli konsultanci/specjaliści lean management oraz inne osoby, które standaryzują i optymalizują procesy biznesowe (np. korzystając z narzędzi typu Six Sigma),
• służby informatyczne, dla których BPMN może być uzupełnieniem UML’a dzięki możliwości przygotowania konfiguratorów systemów, dzięki którym po uruchomieniu systemu dalsze zmiany mogą być wykonywane przez analityków bez udziału specjalistów informatyków (eksport do BPEL),
• zespoły wdrożeniowe systemów ERP/CRM/WorkFlow i innych, gdzie nabyta wiedza może stanowić wspólną platformę porozumienia dla dostawców oprogramowania, konsultantów wdrożenia i użytkowników systemu.

Uczestnicy szkolenia

• będą potrafili w praktyce modelować procesy biznesowe z wykorzystaniem notacji BPMN
• zdobędą wiedzę, w jaki sposób przejść od modelu procesu do aplikacji wykonywalnego procesu
• zdobędą wiedzę, w jaki sposób monitorować i zarządzać procesami w środowisku produkcyjnym

Czas i forma szkolenia

Całość szkolenia przeplatana jest ćwiczeniami praktycznymi. 21 godzin (3 dni x 7 godzin), w tym wykłady i warsztaty praktyczne. W ramach szkolenia uczestnicy otrzymują materiały teoretyczne – prezentację.